Luego de un operativo se detectó que no están mostrando sus productos de manera clara
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) tiene como una de sus principales funciones promover y proteger los derechos e intereses de los consumidores, así como procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores. En este contexto, el organismo federal ha emitido una advertencia a los consumidores de las tiendas Costco y Home Depot, la cual deben tener en cuenta.
La Procuraduría Federal del Consumidor les lanza una advertencia
La advertencia emitida por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) se debe a la falta de transparencia en la exhibición de precios en algunas sucursales de Costco y Home Depot, lo cual contraviene lo estipulado por la Ley Federal del Consumidor. Dicha normativa exige que los comercios muestren claramente el precio final de los productos, incluyendo impuestos, así como el precio por unidad de medida, para que los consumidores puedan hacer comparaciones informadas entre distintas marcas.
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Además, los consumidores tienen derecho a conocer el costo exacto de los productos que desean adquirir, es decir, el precio por unidad de medida, kilogramo o litro. De esta manera, los compradores podrán comparar precios y tomar decisiones basadas en datos claros y precisos.
Sin embargo, algunas tiendas, sucursales o establecimientos, como Costco y Home Depot, no cumplen con esta obligación, lo que constituye una mala práctica que puede confundir y perjudicar a los consumidores.
Tienda Costco
En ese tenor, el organismo federal lanzó una advertencia a los consumidores de las tiendas Costco y Home Depot, misma que deben de considerar.
- Playa del Carmen.
- Cancún
- Cozumel.
- Chetumal.
- Mérida.
Tras las acciones implementadas se detectó que, las tiendas antes mencionadas, no están mostrando sus productos de manera clara, por lo que dicha falta de transparencia puede llevar a sanciones severas, que incluyen multas de entre 30 mil y 70 mil pesos, por propiciar una experiencia de compra confusa y frustrante.
Se sugiere a los consumidores que en caso de que algún establecimiento comercial no cumpla con esta normativa, reportarlo a la procuraduría para que tomen las medidas necesarias.